Dacă nu sunteți mulțumit, suntem bucuroși să schimbăm sau să emitem o rambursare.
Retururile și schimburile trebuie efectuate în termen de 30 de zile de la expediere.
Odată ce am primit produsul returnat, vă rugăm să acordați 10-14 zile lucrătoare pentru a procesa tranzacția.
Echipa noastră este disponibilă de luni până joi între orele 8:30 - 17:00 și vineri între orele 8:30 - 12:00 Sau trimiteți-ne un e-mail.
La trimiterea returului, expediați coletul printr-un curier asigurat (UPS, FedEx) sau cu confirmare de livrare prin USPS. Păstrați chitanța de expediere în cazul în care coletul este deteriorat sau pierdut în timpul transportului. Nu putem garanta un credit sau o înlocuire pentru returnarea dumneavoastră fără confirmarea livrării către noi. Veți fi responsabil pentru costurile de transport pentru retur.
Vă rugăm să rețineți, dacă produsul nu a fost achiziționat de pe site-ul nostru, vă recomandăm să îl returnați la locul inițial de cumpărare. Dacă nu, este necesară o chitanță și vom schimba articolul cu un articol nou de valoare egală.
GARANTIA DE SATISFACȚIE DE 60 DE ZILE
Ne sprijinim produsele și controalele de calitate. Dacă din orice motiv nu sunteți mulțumit de un produs pe care l-ați achiziționat de la noi sau de la unul dintre vânzătorii noștri autorizați, puteți solicita o rambursare sau un produs de înlocuire. Vă rugăm să rețineți că, deoarece nu putem controla calitatea produselor noastre vândute de vânzători neautorizați, cu excepția cazului în care este interzis altfel prin lege, Garanția de satisfacție de 60 de zile nu este disponibilă pentru produsele achiziționate de la vânzători neautorizați. Garanția este, de asemenea, limitată la cumpărătorul original, utilizatorul final.
GHIDURI DE GARANȚIE
Site-ul nostru își rezervă dreptul de a verifica informațiile, de a solicita o dovadă validă de cumpărare și de a refuza cererile de Garanție la discreția sa în cazuri de suspiciune de fraudă sau dacă clientul a abuzat de Garanția de Satisfacție de 60 de zile.
Dacă aveți întrebări privind dacă un vânzător este un vânzător autorizat, vă rugăm să ne contactați.
